7cup-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমূল্য। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
7cup আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দিই না। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি বুঝতে পারবেন আপনার তথ্য কতটা সুরক্ষিত।
7cup (7cup.biz) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন 7cup কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করে।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়: 7cup ওয়েবসাইট ভিজিট করলে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে, আমাদের যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা ব্যবহার করলে এবং আমাদের গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করলে।
7cup-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা GDPR নির্দেশিকা অনুসরণ করে আমাদের সেবা পরিচালনা করি।
7cup দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইসের ধরন | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম কার্যক্রম, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো সংবেদনশীল তথ্য (যেমন ধর্মীয় পরিচয ়, রাজনৈতিক মতামত) সংগ্রহ করি না। স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য শুধুমাত্র দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রমের জন্য স্বেচ্ছায় প্রদান করা হলে সংগ্রহ করা হয়।
7cup আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো তুলে ধরা হলো:
আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা পরবর্তীতে মার্কেটিং বার্তা পেতে সম্মতি দিলে, আমরা আপনাকে প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট পাঠাতে পারি। যেকোনো সময় সেটিংস থেকে এই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।
7cup ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং আমাদের সেবার কার্যকারিতা নিশ্চিত করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা পছন্দ, ব্যবহারকারী সেটিংস | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ, পেজ পারফরম্যান্স | ৬ মাস |
| নিরাপত্তা কুকিজ | জালিয়াতি শনাক্তকরণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ | ৩ মাস |
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে 7cup-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
7cup আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে মোকাবিলা করা হয়।
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেবো।
7cup-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর তাদের ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করি এবং যথাযথভাবে পূরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: privacy@7cup.biz – আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।
7cup নির্দিষ্ট সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের সময়সীমা নির্ধারিত আছে। আইনি প্রয়োজনীয়তা না থাকলে নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
7cup কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@7cup.biz-এ জানান।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সাড়া দিই।
আমাদের সাথে সমস্যা সমাধান না হলে আপনি প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।
আমরা শুধু নীতি লিখি না – প্রতিটি প্রতিশ্রুতি বাস্তবে পালন করি।
আপনার প্রতিটি তথ্য পাঠানো ও সংরক্ষণের সময় সামরিক মানের AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। কোনো হ্যাকার এই তথ্য পড়তে পারবে না।
পরিচয় যাচাই শুধুমাত্র আপনার নিরাপত্তার জন্য। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে সংরক্ষণ করা হয়।
7cup কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ।
নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে। আপনার পুরনো তথ্য অকারণে রাখা হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা হিসেবে দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ চালু করুন। শুধু পাসওয়ার্ড জানলেই অ্যাকাউন্টে ঢোকা সম্ভব হবে না।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত শনাক্ত করে সমাধান করা হয়।
7cup-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। লক্ষাধিক বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন এবং নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন।